VALG AF HOLD
❔Jeg er i tvivl om hvilket hold jeg skal vælge?
👍Du kan læse lidt mere om vores hold HER
❔Kan jeg få en prøvetime inde jeg melder mig til?
👍Vi tilbyder som udgangspunkt ikke prøvetimer på vores børnehold. Dog kan der være enkelte undtagelser, alt efter hvilket hold der er tale om. Kontakt os derfor på info@aifgymnastik.dk for at høre nærmere.
OPRETTELSE AF PROFIL
❔Systemet vil ikke accepetere min adresse når jeg opretter min profil?
👍Du skal taste din adresse ind og vælge en den korrekte adresse fra drop down menuen. Dvs. du skal vælge en foreslået adresse når du begynder at taste adressen ind.
❔Skal jeg oprette en profil i mit navn eller mit barns navn?
👍Du skal oprette en profil i forældre-navn først og derefter tilføje dit barn som familiemedlem (klik her for at se hvordan du gør det)
TILMELDING OG BETALING
❔Jeg er i tvivl om jeg har tilmeldt et hold og om min betaling er gået igennem?
👍Du kan altid logge på din profil og se dine tilmeldinger
❔Jeg har ikke modtaget nogen bekræftelse på mail?
👍Tjek din reklame/spam mappe om en automatisk mail er havnet der
❔Hvordan opdatere jeg mit kort?
👍Det gør du inde på din profil. Du kan også læse mere her
AFMELDING/UDMELDING AF ET HOLD
❔Hvordan melder jeg mig ud og hvilke regler gælder der i forhold til refundering?
👍Du melder dig ud ved at skrive til info@aifgymnastik.dk og læs under vores brugerbetingelser omkring reglerne for refundering
❔Hvordan får jeg slettet min profil?
👍Skriv en besked til info@aifgymnastik.dk med en besked om at profilen skal slettes.
